Webサイト戦略の概要
Webサイトを制作する上で重要な戦略の概要をまとめました。
Webサイト戦略の肝は「ユーザビリティ」
Webサイトの種類と目的
Webサイトの種類には多岐にわたるものがあり、それぞれ異なる目的や機能を持っています。以下に代表的な種類を挙げ、それぞれの特徴と役割について説明します。
ホームページ
企業や個人が持つウェブサイトの基本形です。企業のホームページは会社の紹介、製品やサービスの情報、ニュースリリース、お問い合わせフォームなどが含まれます。個人のホームページでは、ブログやポートフォリオ、趣味の紹介などが一般的です。
コーポレートサイト
企業のビジネス活動全般をサポートするためのサイトです。投資家向け情報や採用情報、企業理念、CSR活動の報告などが含まれます。
ポータルサイト
多数の情報を一元的に提供するサイトで、ニュース、天気、検索機能、メールサービスなど多彩なコンテンツが揃っています。Yahoo!やGoogleなどが代表的です。利用者が頻繁に訪れるため、広告媒体としても重要な役割を果たします。
マッチングサイト
仕事、恋愛、商品などのマッチングを目的としたサイトです。求人情報を提供するリクルートサイト、婚活サイト、ショッピングサイトなどが含まれます。ユーザーのニーズに応じた検索機能とフィルタリング機能が重要です。
Eコマースサイト
商品やサービスの販売を目的としたサイトで、Amazonや楽天市場がその例です。ユーザーフレンドリーなデザイン、簡単な購入プロセス、信頼性の高い支払いシステムが求められます。
ブログサイト
個人や企業が情報発信するためのサイトです。頻繁に更新されるコンテンツが特徴で、SEO（検索エンジン最適化）により訪問者を増やすことが目的とされます。
ランディングページ
特定のキャンペーンやプロモーションを目的とした単一ページのサイトです。訪問者を特定のアクション（購入、登録、ダウンロードなど）に導くためにデザインされています。
SNSサイト
ソーシャルネットワーキングサービスのサイトで、Facebook、Twitter、Instagramなどが代表的です。ユーザー間のコミュニケーションを促進し、情報を共有するプラットフォームです。
Webアプリケーション
インタラクティブな機能を提供するサイトで、GoogleドキュメントやDropboxなどがその例です。ユーザーが特定のタスクを実行できるように設計されています。
Webサイト戦略では、「ユーザビリティ」が最重要
これらのサイトの設計や構築において共通して重要なのは、「ユーザビリティ」の確保です。ユーザーがストレスなく目的を達成できるよう、ナビゲーションの設計や情報の整理、レスポンシブデザイン、そしてパフォーマンスの最適化が求められます。サイトの目的に応じた最適なデザインと機能を組み合わせることで、ユーザーにとって価値のあるWebサイトが完成します。
何度言っても言い過ぎることはありません。Webサイトを制作するうえで、もっとも重要なのはユーザビリティです。これは、サイトの使いやすさやユーザー体験を指し、訪問者がストレスなく目的の情報を見つけ、必要なアクションをスムーズに行えるかどうかに直結します。ユーザー視点での設計は、成功するWebサイトの基本です。
あらゆるWebサイト制作の戦略において、ユーザビリティ第一主義を貫くことが肝要です。
そして、Webサイト制作には、それぞれの目的がありますので、まずはそれを明確にします。それぞれの企業や商品サービスの特徴に沿った方向性とコンセプトを定めていきます。
ひとつのフレーズに集約して、コンセプトを固め、それにともなったイメージの世界観を描いていきます。
そのWebサイトのキーワードの抽出も、足場固めとなります。こういった大きな方向性が定まったところで、総論からの各論に入っていきます。
Webサイト戦略の基本要素
効果的なWebサイト戦略を構築するためには、以下の要素を考慮することが重要です。
目標設定
Webサイトの目的を明確にし、達成すべき具体的な目標を設定します。例えば、ブランド認知度の向上、リードジェネレーション、オンライン販売の増加などです。
ターゲット層の特定
サイトの主要な訪問者層を特定し、彼らのニーズや行動パターンに基づいてコンテンツや機能を設計します。
コンセプトの抽出
全体的な方向性のコンセプトやテーマ、キーワード、キーカラーなどを明確に決定していきます。
全体設計
そのコンセプトをもとに、全体的な設計となるワイヤーフレームを制作します。この時に、グローバルメニューも重要となります。
コンテンツ戦略
高品質で関連性のあるコンテンツを提供することが重要です。これには、ブログ記事、動画、インフォグラフィックス、ケーススタディなどが含まれます。
ユーザーエクスペリエンス（UX）
サイトのデザインとナビゲーションは、ユーザーが簡単に情報を見つけ、アクションを起こせるようにするために重要です。シンプルで直感的なUI（ユーザーインターフェース）を設計します。
SEO（検索エンジン最適化）
サイトが検索エンジンで上位に表示されるようにするための施策です。キーワードリサーチ、オンページSEO、バックリンク戦略などを含みます。
パフォーマンス測定と分析
Webサイトのパフォーマンスを定期的に測定し、Google Analyticsなどのツールを使用してデータを分析します。このデータを基に、サイトの改善点を特定し、戦略を調整します。
Webサイト戦略の目的別、活用例
•ブランド認知度向上
ホームページを利用して企業のブランドイメージを強化し、信頼性を高めます。ビジュアルデザインや企業理念の明確な表現が重要です。
•リードジェネレーション
見込み顧客を獲得するための活動がリードジェネレーション。コンテンツマーケティングを通じて見込み顧客を集め、適切なフォローアップでコンバージョンを促進します。
•オンライン販売
Eコマース機能を持つサイトでは、商品ページの最適化やユーザーレビューの活用、カートの使いやすさを向上させます。
ユーザビリティ―を具現化するポイント
もう少し具体的に細部に焦点を当てていきますと…
まず、Webサイトのナビゲーションはシンプルで直感的である必要があります。
訪問者が迷うことなく必要な情報にアクセスできるように、グローバルメニューやリンクの配置、名称を分かりやすく設定します。例えば、企業のホームページでは、会社概要、サービス内容、お問い合わせといった主要なページへのアクセスを簡単にすることが求められます。
また、サイトのデザインもユーザー視点で考慮する必要があります。
見た目の美しさだけでなく、情報の配置や色使い、フォントサイズなども、ユーザーが快適に閲覧できるように工夫します。
特に、スマートフォンやタブレットからのアクセスが増えている現代では、レスポンシブデザインを採用し、どのデバイスからでも見やすいサイト設計が重要です。
コンテンツもまた、ユーザーにとって価値のあるものでなければなりません。
訪問者が求める情報を的確に提供し、必要に応じて更新や追加を行います。例えば、ブログやニュースセクションを設けて最新情報を発信することで、ユーザーの関心を引き続けることができます。
さらに、Webサイトの読み込み速度もユーザビリティに大きな影響を与えます。
ページの読み込みが遅いと、ユーザーは離れてしまう可能性が高くなります。画像の最適化やキャッシュの活用、不要なスクリプトの削減などを行い、サイト全体のパフォーマンスを向上させることが必要です。
最後に、SEO（検索エンジン最適化）を考慮することで、ユーザーが検索エンジンを通じてサイトにたどり着きやすくなります。
適切なキーワードの使用、メタタグの設定、コンテンツの質と量を意識することで、検索エンジンの結果ページでのランクを上げ、より多くの訪問者を集めることができます。
（まとめ）
Webサイトの制作においては、ナビゲーションのシンプルさ、デザインの快適さ、コンテンツの有用性、読み込み速度、そしてSEO対策といった要素をすべてユーザー視点で最適化することがとても重要です。これらの要素をバランスよく取り入れることで、訪問者にとって魅力的で使いやすいWebサイトを実現できます。